Melhores ferramentas de NPS em 2026
Comparamos as principais plataformas de pesquisa NPS lado a lado. Funcionalidades, infraestrutura, preço e diferenciais.
WiseData NPS
Melhor para: Empresas que precisam de NPS com infraestrutura pronta e sem desperdício de créditos
A primeira e única ferramenta de NPS com validação de e-mails e WhatsApp antes do envio, IP dedicado, IA de sentimento nativa e multi-idioma.
SurveyMonkey
A plataforma de pesquisas mais conhecida do mundo
O SurveyMonkey é uma das plataformas de pesquisa mais populares globalmente, com foco em pesquisas genéricas. É versátil, mas não foi construído especificamente para NPS e experiência do cliente.
Ver comparação 1v1 →Typeform
Formulários bonitos e interativos
O Typeform é conhecido por seus formulários visualmente atraentes com experiência conversacional. É excelente para formulários genéricos, mas não é uma plataforma de NPS/CX.
Ver comparação 1v1 →Track.co
Plataforma brasileira de gestão de experiência do cliente
A Track.co é uma plataforma brasileira focada em CX com NPS, CSAT e CES. É uma boa opção nacional, mas com diferenças significativas em infraestrutura e validação de contatos.
Ver comparação 1v1 →Informações atualizadas em abril de 2026. Baseadas em dados públicos e documentação oficial.