Encuestas por WhatsApp — donde el cliente realmente está.
Integración oficial de WhatsApp, 6 modelos de mensaje pre-aprobados por tipo de encuesta, validación de números antes del envío y monitor de calidad en tiempo real.
- ✓Integración oficial de WhatsApp — sin intermediarios
- ✓6 modelos de mensaje pre-aprobados (1 por tipo de encuesta)
- ✓Validación de números — solo envía a WhatsApp real
- ✓Monitor de calidad en tiempo real con pausa automática
- ✓Rotación de números para proteger el throughput
- ✓Disponible en el plan Business (500 envíos/mes)
- IP dedicado para e-mails
- Meta API
- Validación de e-mails y WhatsApp
Tasa de respuesta 3 a 5 veces mayor que el correo electrónico.
En Latinoamérica, WhatsApp es el canal. WiseData NPS entrega la infraestructura completa para que usted pregunte donde el cliente responde.
Validación de números antes del envío
Somos la primera y única herramienta de NPS que valida si el número es WhatsApp antes de enviar. Nunca desperdicia envíos con un número fijo.
Mensajes pre-aprobados
6 modelos de mensaje listos (1 por tipo de encuesta) en PT, EN y ES. Sin esperar aprobación.
Quality monitor en tiempo real
Monitor de calidad que pausa números automáticamente si la reputación baja. Recuperación automática cuando la calidad vuelve.
La única herramienta de NPS que valida WhatsApp
Antes de enviar, verificamos si el número es realmente WhatsApp. Números fijos, inválidos y desactivados se filtran. Cero desperdicio.
Rotación automática de números
Múltiples números WhatsApp con round-robin automático. Si un número pierde calidad, se pausa y otro asume.
Respuesta con un toque
El cliente recibe la encuesta por WhatsApp y responde en la pagina optimizada para movil. Experiencia rapida y sin friccion.
Preguntas sobre envío por WhatsApp
¿Necesito tener WhatsApp Business?
No. Usamos la integración oficial de WhatsApp con números propios de WiseData NPS. Usted no configura nada.
¿Qué pasa con los números que no son WhatsApp?
Se filtran antes del envío. No cuentan en su límite mensual de envíos.
¿Cuánto cuesta cada envío?
Cada mensaje WhatsApp cuenta en el límite mensual del plan Business (500/mes). Los números filtrados como inválidos no cuentan en el límite.
¿Qué es el quality monitor?
Un sistema que monitorea la reputación de los números en tiempo real. Si Meta señala caída de calidad, el número se pausa automáticamente para proteger toda la infraestructura.
Encueste por WhatsApp sin configurar Meta Business.
7 días gratis. Templates ya aprobados.