Versión 2.0 · Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Esta página enumera, herramienta por herramienta, todas las cookies y tecnologías similares usadas por WiseData NPS — para qué sirven, cuánto duran y cómo acepta o rechaza cada categoría. El inventario se levantó mediante una auditoría técnica de nuestras páginas, y las duraciones son las que el navegador aplica efectivamente. Nada más allá de las esenciales se graba antes de su aceptación en el banner.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio graba en su navegador para reconocer el dispositivo en visitas posteriores. Junto a ellas usamos tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador y los píxeles de medición.
El inventario siguiente está agrupado por herramienta, y no por archivo. Así funciona el consentimiento en la práctica: usted acepta o rechaza Google Analytics entero, no cada cookie que graba.
2. Cómo controla usted las cookies
En la primera visita, WiseData Consent presenta el banner con las categorías. Mientras usted no decide, el consentimiento parte de denegado para análisis, marketing, funcionalidad y personalización — ninguna de esas herramientas graba nada antes de su aceptación.
Su elección puede cambiarse cuando quiera por el enlace Preferencias de cookies, en el pie de cualquier página. Revocar es tan simple como aceptar.
También puede bloquear y borrar cookies desde la configuración del navegador, incluso rechazando las de terceros, y usar los controles de anuncios de cada plataforma: Google, en la configuración de anuncios de la Cuenta de Google; Meta, en la configuración de privacidad de Facebook; LinkedIn, en su configuración de anuncios. Rechazar análisis, marketing y automatización no reduce en nada el funcionamiento de la plataforma; bloquear las esenciales impide el inicio de sesión.
3. Cookies esenciales
Sin ellas la plataforma no funciona. No dependen de consentimiento porque son necesarias para la ejecución del contrato, conforme al art. 7º, V, de la LGPD.
Herramienta
Para qué sirve
Duración
Dominios
Sesión y seguridad de la cuenta
wisedatanps_session lo mantiene autenticado y locale guarda el idioma elegido
Sesión
.wisedatanps.com
WiseData Consent
Guarda su elección de cookies para no repetir la pregunta en cada página
12 meses
consent.wisedataconsent.com
4. Cookies funcionales
Ajustan el contenido a su contexto y cargan las demás herramientas. Dependen de su aceptación en la categoría de funcionalidad.
Herramienta
Para qué sirve
Duración
Dominios
Google Tag Manager
Carga y organiza las demás etiquetas de medición según su elección en el banner. No graba cookie propia
No aplicable
googletagmanager.com
VisitorAPI
Recibe la dirección IP y devuelve país, región, idioma y moneda, para adaptar el contenido mostrado. No recibe nombre, correo ni datos de su cuenta
No aplicable
visitorapi.com
5. Cookies de análisis
Miden cómo se usan el sitio y la plataforma, de forma agregada, para saber qué mejorar. Solo se graban tras su aceptación.
Herramienta
Para qué sirve
Duración
Dominios
Google Analytics 4
_ga y _ga_<ID del flujo> distinguen visitantes y sesiones para medir páginas vistas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y recorrido de navegación. Cargado por Google Tag Manager
1 año
.wisedatanps.com, google-analytics.com
6. Cookies de marketing y automatización
Miden el resultado de las campañas y permiten mostrar anuncios relevantes. Solo se graban tras su aceptación, y ninguna cookie no esencial supera los 24 meses.
Herramienta
Para qué sirve
Duración
Dominios
Meta Pixel
_fbp mide visitas y conversiones procedentes de Facebook e Instagram y permite públicos personalizados y similares; _fbc se graba cuando usted llega desde un anuncio
3 meses
.wisedatanps.com, facebook.com
Google Ads
_gcl_au atribuye la conversión a la campaña que trajo al visitante y permite el remarketing
3 meses
.wisedatanps.com, googleads.g.doubleclick.net
LinkedIn Insight Tag
bcookie, li_sugr, lidc y ar_debug miden conversiones y permiten segmentar por cargo, empresa y sector. La carga de la etiqueta también graba __cf_bm, de Cloudflare, que LinkedIn usa para distinguir personas de robots
De 30 minutos a 12 meses
linkedin.com, licdn.com
Mautic (automatización de marketing)
mautic_device_id, mtc_id, mtc_sid y mautic_referer_id reconocen visitantes recurrentes, registran páginas visitadas e interacciones y apoyan nuestras comunicaciones. Corre en infraestructura propia de WiseData, en Brasil
De sesión a 12 meses
.wisedatanps.com, marketing.grupowisedata.com
7. Dónde se cargan estas herramientas
Las herramientas anteriores se cargan en el sitio y también dentro de la plataforma autenticada. No hay área del producto sin medición, y la elección hecha en el banner vale en los dos lugares — aceptar en uno vale en el otro, y revocar también.
Dentro de la plataforma miden navegación: pantallas abiertas, flujo de uso y embudo de contratación. No reciben el contenido de las encuestas, ni las respuestas de los destinatarios, ni los contactos importados.
8. Las páginas públicas de respuesta no llevan píxel
Las páginas donde el destinatario responde a la encuesta y los widgets de embed instalados en sitios de clientes no cargan cookies de análisis, marketing ni automatización. Quien responde a una encuesta no se convierte en audiencia de nuestros anuncios.
Lo que esas páginas sí recogen está descrito en la Política de privacidad: datos técnicos mínimos para impedir respuestas duplicadas e identificar robots, sin uso publicitario.
9. Transferencia internacional
Algunas cookies y píxeles (Google, Meta, LinkedIn) involucran transferencia internacional de datos, ya que estos proveedores operan servidores fuera de Brasil. Las salvaguardas adoptadas se describen en detalle en nuestra Política de privacidad.
10. Cambios y contacto
Este inventario se revisa siempre que una herramienta entra o sale. La versión y la fecha de actualización figuran arriba en esta página.
Dudas sobre cookies, solicitudes de revocación o cualquier otro derecho pasan por el mismo canal público, que genera número de protocolo:
