Recopila feedback real de quienes usan tu producto.
Deja de adivinar qué construir. Envía encuestas por Email, WhatsApp o directo en tu sitio y descubre lo que tus usuarios realmente piensan.
- ✓Encuesta con escala + comentario abierto
- ✓Envío por Email, WhatsApp o Embed directo en tu sitio
- ✓La IA analiza sentimiento e identifica temas en los comentarios
- ✓Dashboard con score, tendencias y respuestas en tiempo real
- ✓Control de frecuencia para no molestar a tus usuarios (desde Pro)
- Dominio de e-mail autenticado
- Meta API
Mejores decisiones comienzan escuchando a quienes ya lo usan.
Las encuestas de producto transforman suposiciones en evidencia. Sabes qué priorizar, qué corregir y qué comunicar mejor.
En tu sitio y en tu app
En el sitio, el widget JavaScript con 3 modos (popup, slide-in o inline). En tu app iOS y Android, el canal Aplicación, con la pantalla de la propia app y el NPS por versión.
IA de sentimiento nativa
Cada comentario es analizado automáticamente: positivo, neutro o negativo. La IA también identifica los temas más mencionados.
Validación de contactos
Correos inválidos y números que no son WhatsApp se bloquean antes del envío. Nunca desperdicias tu límite con contactos inválidos.
Entiende lo que tus usuarios realmente piensan
Cada respuesta viene con nota y comentario. La IA clasifica el sentimiento y agrupa los temas más citados para que veas el panorama general.
Recopila feedback directo en tu sitio — sin fricción
El canal Embed coloca la encuesta dentro de tu producto. Popup, slide-in o inline. El usuario responde sin salir de la página.
Exporta y usa tus datos como quieras
Excel, CSV y PDF con gráficos. Filtra por fecha, score y canal. Tus datos son tuyos — exporta cuando quieras, sin pedir permiso.
Preguntas sobre encuesta de producto
¿Cuál es la diferencia entre encuesta de producto y NPS?
NPS mide lealtad general. La encuesta de producto mide satisfacción con el producto como un todo. Usar ambos juntos ofrece una visión completa.
¿Puedo incrustar la encuesta en mi sitio?
Sí. El canal Embed es un widget JavaScript con 3 modos (popup, slide-in, inline). Disponible en todos los planes: 1 sitio en Free, 2 en Pro e ilimitado en Business.
¿El control de frecuencia impide encuestas repetidas?
Sí, desde el plan Pro. El sistema bloquea envíos a contactos que ya recibieron una encuesta dentro del período configurado. Quien respondió ayer no recibe hoy.
¿En cuál plan está disponible?
En todos los planes, incluso en Free: todas las encuestas de una pregunta están liberadas. Lo que cambia entre planes son los límites de envío y recursos como WhatsApp, IA, alertas y el cuestionario con varias preguntas.