Mide la percepción de tu marca — antes de que la competencia la mida por ti.
Awareness, posicionamiento y asociación de valores. Entiende cómo el mercado ve tu marca y acompaña la evolución a lo largo del tiempo.
- ✓Encuestas de marca con escala + comentario abierto
- ✓Envío por Email, WhatsApp o Embed
- ✓La IA analiza sentimiento e identifica temas en los comentarios
- ✓Panel con el score de la marca, la tendencia y los temas citados
- ✓Compara períodos para medir el impacto de campañas
- Dominio de e-mail autenticado
- Meta API
Una marca fuerte se mide. Una marca débil se adivina.
Encuestas periódicas revelan cómo el cliente te ve versus cómo quisieras ser visto.
Baseline con datos reales
Ejecuta la primera encuesta y ten un punto de partida numérico para la percepción de tu marca.
IA de sentimiento nativa
Cada comentario es analizado automáticamente: positivo, neutro o negativo. La IA también identifica los temas más mencionados.
Multi-idioma para marcas globales
Cada encuesta tiene un idioma (PT, EN o ES). Para varios mercados, crea una encuesta por idioma y compara la percepción entre ellos.
Mide el impacto de campañas en la percepción
Ejecuta encuestas antes y después de cada campaña y compara los períodos. El panel muestra el score de la marca, la tendencia y los temas citados.
Acompaña la evolución a lo largo del tiempo
Ejecuta encuestas periódicas y compara resultados. El dashboard muestra la tendencia del score y los temas citados.
Exporta y comparte resultados
Excel, CSV y PDF con gráficos nativos. Filtra por fecha, score y canal. Comparte con el equipo de marketing.
Preguntas sobre encuesta de marca
¿Con qué frecuencia debo ejecutar encuestas de marca?
Trimestral es lo ideal. Ejecuta también antes y después de grandes campañas para medir impacto.
¿La encuesta de marca funciona por WhatsApp?
Sí. Usamos modelos de mensaje pre-aprobados por WhatsApp. La tasa de respuesta tiende a ser mayor en B2C.
¿Disponible en cuál plan?
En todos los planes, incluso en Free: todas las encuestas de una pregunta están liberadas — el cuestionario, con varias preguntas, es desde el plan Pro. El envío por WhatsApp es desde el plan Pro.