Crédito de envío
WiseData NPS no usa crédito unificado: cada plan tiene un límite mensual por canal — uno para emails y otro para WhatsApp. Cada envío cuenta 1 en el límite de su canal. Las respuestas por el widget del sitio y por la aplicación no consumen límite, porque las inicia el propio cliente. Los límites se renuevan cada ciclo y no se acumulan. Al alcanzar el límite, los envíos de ese canal se pausan automáticamente, sin cobro de excedente. Los emails y números inválidos se filtran antes del envío y no cuentan en el límite.